配送ポリシー

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Order from India*

We will shipping your order in 1-7 business working days via Shiprocket (https://www.shiprocket.in)after confirmed payment. 

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In case customs (India and recipient country) are busy, it might be take time more to shipping. Customs fee for your country will be yours responsibility. We could not any response or help to contact with your country customs.

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日本への発送につきまして*

sarucheへのご来店誠にありがとうございます。

従来当店ではインドからの発送となっております。

一律、何点のご購入でも1200インドルピーでの送料となります。
インドラジャスタン州よりインド国際郵便EMSもしくは FedEx, TNTを利用しお客様の元へと配送されます。
発送はご入金確認後１−７日営業日以内（土日、インドの祝日を除く）の発送となります。（平均３日営業日以内に発送しております。
※注意※人気商品の販売時、ご注文が混雑した場合はご注文順より順次発送となり5-6日後となってしまう可能性がございます。
商品発送後に発送のお知らせとともにトラッキングナンバーをお送り致します。商品の在庫保管場所により、お客様のご住所へインドから直発送、もしくはインドから大阪を一度経由しお客様の元へと発送されます。

平均的に発送からお客様のご住所へのお届けまではおよそ２週間ほどとなっております。

ただし、配送上何らかの事情（税関の混み具合・通関手続きの遅れなど）により１４日以上かかる場合もございますのであらかじめご了承ください。税関で止まってしまった場合1ヶ月ほどかかる可能性もございます。

◎当店ではセルフトラッキングをお願いしております。
不在票を確認できず、インドへと返送されるケースがあります。その際はインドへと返送されるのも時間がかかりすぐにご返金、再発送の対応が出来かねます。ご了承ください。

※追跡番号をお送りしておりますのでご自身で追跡して頂きますようご協力をお願い致します。
追跡は日本郵便の追跡ページまたはインド郵便局の追跡ページからも追跡が可能です。
indiapost.gov.in

追跡の仕方がわからないお客様は現在どこにありますか？いつ到着しますか？とお問い合わせを頂く場合、すぐに対応ができない場合がございます。ご了承くださいませ。